VoIP to kluczowa zmiana modelu funkcjonowania rynku telekomunikacyjnego. Dotychczas rynek ten był zamknięty dla rozwiązań producenckich, gdzie wybór centrali telefonicznej konkretnej firmy oznaczał konieczność zakupu konkretnych telefonów systemowych i określonych aplikacji towarzyszących (np. ściśle zdefiniowanego systemu służącego do nagrywania połączeń). Telefonia dla firm – VoIP zrewolucjonizuje funkcjonowanie rynku telekomunikacyjnego, wprowadzając otwarte, ogólnodostępne standardy w miejsce wewnętrznych rozwiązań poszczególnych producentów. VoIP dla firm nie wiąże się już z ogromnymi kosztami. Nawet małe przedsiębiorstwa są w stanie stworzyć profesjonalne rozwiązanie bazując na platformie Spikon, znane dotychczas z potężnych firm dysponujących ogromnym budżetem.