Wirtualna centrala telefoniczna IP PBX

Wirtualna centrala telefoniczna jest w pełni funkcjonalnym system telekomunikacyjnym dostępnym w chmurze.

Wirtualna centrala telefoniczna IP PBX w SPIKON to szereg usług telekomunikacyjnych skierowanych dla klientów biznesowych.

wirtualna centrala

Prowadzisz własny biznes i szukasz nowoczesnych rozwiązań teleinformatycznych, które pozwolą Ci obsługiwać swoich Klientów przez telefon profesjonalnie i w oparciu o intuicyjną w obsłudze technologię? Mamy dla Ciebie idealne rozwiązanie. To nasza wirtualna centrala, która jest odpowiedzią na potrzeby nawet najbardziej wymagających Klientów. Dzięki niej, stworzysz zaawansowany system teleinformatyczny, skoncentrowany tak na połączeniach wychodzących, jak i odbieraniu połączeń od klientów.

Co oferujemy?

Nasza wirtualna centrala telefoniczna IP PBX zapewni Ci kompleksowe wsparcie w przypadku, jeśli chcesz stworzyć profesjonalne call center czy też system automatycznej obsługi klienta przez telefon. Zaawansowana aplikacja, o którą oparta jest wirtualna centrala SPIKON dostosuje się do Twoich potrzeb biznesowych oraz stanie się użytecznym i niezawodnym narzędziem na długi czas.

Do najważniejszych funkcjonalności, jakie oferuje nasza wirtualna centrala telefoniczna należą takie rozwiązania jak:

  • możliwość tworzenia kont SIP – pozwalających na kontrolę i przekierowanie połączeń oraz zapewniających klientom możliwość dodzwonienia się do konkretnego pracownika,
  • wysyłanie wirtualnych faktów,
  • menu IVR – z wieloma rozgałęzieniami, które pozwoli klientowi dodzwonić się do odpowiedniego pracownika z pomocą kilku kliknięć,
  • możliwość kolejkowania połączeń,
  • możliwość tworzenia konferencji telefonicznych, a więc połączeń między więcej niż dwojgiem rozmówców,
  • możliwość nagrywania połączeń głosowych – w trosce o dobro klienta i pracownika call center, a także w celu kontroli jakości rozmów prowadzonych przez operatorów,
  • system Call Center w chmurze – nasza wirtualna centrala będzie działać bez względu na to, z którego miejsca na świecie się z nią połączysz,
  • system Click2Talk – umożliwiający klientom łączenie się ze specjalistami z poziomu strony internetowej,
  • aplikacja Voicer,
  • automatyczny dialer telefoniczny,
  • interfejs integracji
  • billingi online,
  • … i wiele więcej.

Jednym słowem – znajdziesz u nas wszystko, co potrzebne Ci, by stworzyć profesjonalne centrum kontaktowe dla swojej firmy. A to wszystko w naprawdę korzystnej cenie.

Chcesz dowiedzieć się, jak konkretnie działa nasza wirtualna centrala telefoniczna lub poznać szczegóły oferty SPIKON dla Ciebie? Nie wahaj się i już teraz nawiąż kontakt z naszymi pracownikami. Odpowiemy na wszystkie Twoje pytanie i pomożemy stworzyć rozwiązanie szyte na miarę – takie, które pozwoli Ci na realne oszczędności.

Zapraszamy do współpracy!

Usługi dostępne w ramach Wirtualnej Centrali

Konta telefoniczne
Utrzymanie kont telefonicznych (konta SIP) wraz z publicznymi numerami. Każde konto telefoniczne zawiera pakiet bezpłatnych funkcjonalności :

  • Numer wewnętrzny
  • Poczta głosowa
  • Przekierowania połączeń
  • Billing online
  • Autoprovisioning aparatów Yealink
  • Obsługa połączeń alarmowych
Wirtualne faxy
Menu IVR - Drzewa zapowiedzi głosowych
Kolejkowanie połączeń
Konferencje głosowe
Nagrywanie połączeń głosowych
Call Center
Profesjonalny system Call Center w chmurze. Podnieś jakość telefonicznej obsługi klienta oraz zwiększ wydajność pracowników.
Click2Talk
Aplikacja Voicer
Dialer telefoniczny
API - Interfejs integracji
Billingi Online

Korzyści dla firm

  • Redukcja kosztów – Brak kosztu wdrożenia, utrzymania i serwisowania własnej centrali telefonicznej. Brak kosztów związanych z utrzymaniem łącz telefonicznych.
  • Najniższe stawki za połączenia krajowe oraz zagraniczne
  • Usługi VoIP w chmurze – Usługi telekomunikacyjne są dostępne z każdego miejsca na świecie
  • Elastyczność finansowa – Nasze usługi świadczymy w modelu PrePaid oraz PostPaid (umowa abonamentowa)
  • Optymalizacja wykorzystania infrastruktury telekomunikacyjnej dzięki zintegrowaniu usług

Jaki jest koszt ?

  • Płacisz tylko za wybrane przez siebie usługi
  • Płacisz tylko za okres kiedy korzystasz z danej usługi
Zarejestruj się

Pierwszy okres rozliczeniowy jest bezpłatny!

Zapraszamy do testów!